shopping guide

HANDLA PÅ ZARAHOME.COM

DITT KONTO PÅ ZARA HOME

På Zara Home kan du handla som gäst eller registrerad kund.

Det är mycket enkelt att registrera sig och dina uppgifter sparas i ditt konto för framtida köp.

Om du handlar som gäst hittar du dina uppgifter och uppgifter om beställningen i bekräftelsemejlet.

Kontakta vår kundtjänstavdelning om du vill radera ditt konto.


ZARA HOME QR-KOD

Med denna QR-kod identifierar du dig som användare, både på zarahome.com och i våra Zara Home-butiker.

Med koden kan du se dina onlineköp och de köp du gjort i fysiska butiker i ditt konto på zarahome.com.

Om du har ett konto på vår webbplats och har handlat som registrerad användare länkas dina köp automatiskt till denna QR-kod, oavsett vilken enhet du gjort köpet i (app, webbplats eller mobil).

I våra butiker kan du länka dina köp till ditt konto genom att visa upp denna QR-kod i kassan. Köpet länkas till ditt konto och det elektroniska kvittot sparas där.

Du hittar QR-koden på följande sätt:

- På webbplatsen eller i mobilen: Öppna ditt konto och gå till sektionen ”Personuppgifter” där du kan se din QR-kod.

- I appen: Koden är synlig direkt när du loggar in på ditt konto.

För att se dina köp, oavsett enhet, går du bara till ”Mitt konto” och sektionen ”Mina köp”. I den övre delen ser du dina onlineköp och dina köp i butik.


ÄNDRA ELLER ANNULLERA EN BESTÄLLNING

Kom ihåg att du bara kan begära ändring eller annullering av din beställning om den fortfarande befinner sig i den inledande förberedelsefasen.


MIN PRODUKTLISTA

I din LISTA kan du spara dina favoritartiklar för att ha dem lätt åtkomliga.

För att använda detta alternativ måste du vara registrerad kund.

I din LISTA kan du spara dina favoritartiklar genom att klicka på hjärtat som finns på varje artikel. Du kan skapa en eller flera LISTOR och modifiera dem.

Du kan göra din LISTA offentlig så att du kan dela den med valfria personer via en länk med hjälp av alternativet ”Kopiera länk”.

Om du vill genomföra köpet måste du lägga artiklarna i varukorgen och genomföra stegen i köpprocessen.