koopgids
UW ZARA HOME ACCOUNT
Bij Zara Home kunt u winkelen als gast of als geregistreerde klant.
Registratie is eenvoudig en uw gegevens worden in uw account bewaard voor uw toekomstige aankopen.
Als u winkelt als gast, vindt u uw gegevens en de gegevens van uw betaling in uw bevestigingsmail.
Wil je je account verwijderen, neem dan contact op met onze klantenservice.
ZARA HOME QR
Deze QR-code identificeert u als gebruiker, zowel op zarahome.com als in onze Zara Home winkels.
Hiermee kunt u in uw account op zarahome.com zowel uw online aankopen als uw aankopen in onze winkels bekijken.
Als u een account heeft op onze website en als geregistreerde gebruiker heeft gewinkeld, worden al uw aankopen automatisch aan deze QR gekoppeld, ongeacht het apparaat dat u heeft gebruikt (app, website of mobiele website).
U kunt uw aankopen in de winkel koppelen door deze QR-code te tonen bij het afrekenen. De aankoop wordt gekoppeld aan uw account en de kassabon wordt daar in elektronisch formaat opgeslagen.
U vindt de QR-code als volgt:
- Op de website of de mobiele website: Open uw account en ga naar het gedeelte ‘Persoonlijke gegevens’, daar kunt u uw QR bekijken.
- In de app: De code is direct zichtbaar als u inlogt op uw account.
Om uw aankopen te zien, gaat u naar ‘Mijn account’ en vervolgens naar het gedeelte ‘Aankopen’, ongeacht het apparaat dat u gebruikt. Bovenaan ziet u uw online aankopen en uw aankopen in de winkel.
UW BESTELLING WIJZIGEN OF ANNULEREN
Vergeet niet dat u uw bestelling alleen kunt wijzigen of aanpassen voordat de bestelling zich in de laatste voorbereidingsfase van verzending bevindt.
MIJN PRODUCTENLIJST
U kunt uw favoriete items in uw LIJST bewaren zodat u ze altijd bij de hand heeft.
Om van deze mogelijkheid gebruik te maken dient u zich te registreren als klant.
U kunt uw favoriete items in uw LIJST bewaren door te klikken op het hartje bij elk item. U kunt verschillende LIJSTEN aanmaken en deze wijzigen.
Als u besluit om de aankoop af te ronden, dient u de items toe te voegen aan het winkelmandje en het gebruikelijke betalingsproces te doorlopen.
