guida agli acquisti
IL TUO ACCOUNT ZARA HOME
Su Zara Home puoi effettuare i tuoi acquisti come cliente ospite o registrato.
Registrarsi è molto semplice e i tuoi dati resteranno salvati sul tuo account per gli acquisti futuri.
Se effettui acquisti come ospite, troverai i tuoi dati e quelli relativi all'ordine nell'e-mail di conferma dell'ordine.
Se desideri eliminare il tuo account, contatta il nostro Servizio clienti.
QR ZARA HOME
Questo codice QR ti identifica come utente sia su zarahome.com che nei nostri negozi Zara Home.
Utilizzandolo potrai vedere, all'interno del tuo account zarahome.com, gli acquisti che hai effettuato sia online che nei nostri negozi.
Se disponi di un account sul nostro sito web e hai effettuato un acquisto come utente registrato, tutti i tuoi acquisti verranno vincolati automaticamente a questo QR, indipendentemente dal dispositivo che hai utilizzato (app, sito web o web mobile).
Nei nostri negozi puoi vincolare i tuoi acquisti mostrando questo codice QR in cassa. L'acquisto verrà vincolato al tuo account e troverai lì lo scontrino salvato in formato elettronico.
Puoi trovare il QR:
- Sul sito web o web mobile: apri il tuo account e vai alla sezione "Dati personali", dove potrai visualizzare il tuo QR.
- Nell'app: il codice sarà visibile direttamente quando accedi al tuo account.
Per vedere i tuoi acquisti, su qualsiasi dispositivo, ti basta accedere a "Il mio account" e andare alla sezione "Acquisti". Sulla parte superiore troverai sia gli acquisti online che quelli effettuati in negozio.
MODIFICA O CANCELLAZIONE DELL'ORDINE
Ricorda che è possibile richiedere la modifica o la cancellazione soltanto se l'ordine non si trova in uno stato avanzato di preparazione.
LA MIA LISTA DEI PRODOTTI
Nella tua LISTA puoi salvare e avere sempre a portata di mano gli articoli che più ti piacciono.
Soltanto i clienti registrati possono utilizzare questa opzione.
Nella tua LISTA puoi salvare gli articoli che ti piacciono cliccando sull'icona a forma di cuore presente su ogni articolo. Puoi creare una o più LISTE e modificarle.
Puoi realizzare la tua LISTA pubblica e condividerla tramite link con chi vuoi tu tramite l'opzione "Copia link".
Per concludere l'acquisto, dovrai aggiungere gli articoli nel carrello e proseguire come di consueto.
