vodič za kupnju
VAŠ KORISNIČKI RAČUN ZARA HOME
Na stranici Zara Home kupnju možete izvršiti kao registrirani ili neregistrirani kupac.
Prijava je jednostavna, a vaši će podaci biti spremljeni na vašem korisničkom računu za buduće kupnje.
Ako kupujete kao neregistrirani kupac, pojedinosti o vama i vašoj narudžbi bit će dostupne u epošti s potvrdom.
Ako želite zatvoriti korisnički račun, kontaktirajte naš odjel korisničke podrške.
ZARA HOME QR
Ovim QR kôdom se identificirate kao korisnik na zarahome.com i u našim trgovinama Zara Home.
Pomoću njega moći ćete vidjeti, unutar vašeg računa zarahome.com, online kupnje i kupnje koje ste izvršili u našim trgovinama.
Ako imate račun na našoj mrežnoj stranici i kupovinu ste izvršili kao registrirani korisnik, sve će se vaše kupovine automatski povezati na taj QR kôd bez obzira na uređaj koji ste koristili (aplikaciju, mrežnu stranicu, mobilnu mrežnu stranicu).
U našim trgovinama možete povezati svoje kupovine pokazujući ovaj QR kôd na blagajni. Kupovina će se povezati s vašim računom i imat ćete spremljen elektronički račun.
Možete pronaći QR kôd na sljedeći način:
- Na mrežnoj stranici ili mobilnoj mrežnoj stranici: Otvorite svoj račun i idite na odjeljak „Osobni podaci“ gdje ćete moći vidjeti svoj QR kôd.
- U aplikaciji: Kod će se automatski prikazati kada pristupite računu.
Kako biste pregledali svoje kupovine na bilo kojem uređaju, samo trebate pristupiti odjeljku „Moj račun“ i otići u odjeljak „Kupovine“. Na gornjem ćete dijelu vidjeti svoje kupovine online i svoje kupovine u trgovinama.
IZMJENA ILI OTKAZIVANJE NARUDŽBE
Napominjemo da svoju narudžbu možete izmijeniti ili otkazati samo prije nego što bude u posljednjim fazama pripreme za otpremu.
MOJ POPIS ŽELJA
Svoje omiljene proizvode možete spremiti na POPIS ŽELJA kako bi vam uvijek bili lako dostupni.
Da biste koristili tu opciju, morate biti registrirani kupac.
Svoje omiljene proizvode možete spremiti na POPIS ŽELJA klikom na ikonu srca na svakom proizvodu. Možete kreirati različite POPISE ŽELJA te ih izmjenjivati.
POPIS ŽELJA možete učiniti javno dostupnim i podijeliti ga kao poveznicu pomoću opcije „Kopiraj poveznicu”.
Ako odlučite dovršiti kupnju, trebate dodati proizvode u košaricu i slijediti uobičajeni postupak plaćanja.
