průvodce nákupem
VÁŠ ÚČET ZARA HOME
Na Zara Home můžete nakupovat jako host nebo registrovaný zákazník.
Přihlášení je snadné a vaše údaje budou uloženy ve vašem účtu pro další nákupy.
Pokud provedete nákup jako host, najdete své osobní údaje a údaje své objednávky v potvrzovacím e-mailu.
Chcete-li smazat svůj účet, kontaktujte naše oddělení služeb zákazníkům.
ZARA HOME QR
Tento QR kód vás identifikuje jako uživatele na zarahome.com i v našich prodejnách Zara Home.
S tímto kódem uvidíte na svém účtě zarahome.com své online nákupy a nákupy, které jste uskutečnili v našich prodejnách.
Pokud máte účet na našich webových stránkách a nakupovali jste jako registrovaný uživatel, všechny vaše nákupy budou automaticky spojeny s tímto QR kódem nehledě na zařízení, které jste použili (aplikace, web nebo web mobile).
V našich prodejnách můžete své nákupy propojit tak, že u pokladny ukážete tento QR kód. Nákup bude propojen s vaším účtem, na kterém budete mít uloženou stvrzenku v elektronické podobě.
QR kód najdete takto:
- Na webu nebo web mobile: Otevřete si svůj účet a přejděte do sekce „Osobní údaje“, kde si můžete zobrazit svůj QR kód.
- V aplikaci: Kód se zobrazí přímo po přihlášení do účtu.
Chcete-li se podívat na své nákupy na jakémkoli zařízení, stačí se přihlásit do „Mého účtu“ a přejít do sekce „Nákupy“. V horní části uvidíte své online nákupy a nákupy v prodejnách.
ZMĚNA NEBO ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Pamatujte prosím, že změna nebo zrušení objednávky jsou možné pouze dříve, než se objednávka dostane do konečného stádia přípravy pro odeslání.
MŮJ SEZNAM PŘÁNÍ
Své oblíbené kousky můžete uložit do SEZNAMU PŘÁNÍ a mít je tak vždy po ruce.
Abyste mohli použít tuto možnost, musíte být registrovaným zákazníkem.
Své oblíbené kousky si můžete uložit do svého SEZNAMU PŘÁNÍ kliknutím na ikonu srdce u jednotlivých položek. Můžete vytvářet různé SEZNAMY PŘÁNÍ a upravovat je.
Svůj SEZNAM PŘÁNÍ můžete zveřejnit a sdílet jako odkaz, k tomu použijte možnost „Zkopírovat odkaz“.
Pokud se rozhodnete dokončit nákup, musíte přidat položky do nákupního košíku a provést běžný proces platby.
