guía de compra
TU CUENTA DE ZARA HOME
Puedes registrarte para comprar en Zara Home.
El registro es muy sencillo y tus datos se guardarán en tu cuenta para futuras compras.
Si deseas eliminar tu cuenta, ponte en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente.
ZARA HOME QR
Este código QR te identifica como usuario tanto en zarahome.com como en nuestras tiendas de Zara Home.
Con él podrás ver, dentro de tu cuenta de zarahome.com, tus compras online y las que hayas hecho en nuestras tiendas.
Si tienes una cuenta en nuestra web y has comprado como usuario registrado, todas tus compras se vincularán automáticamente a este QR independientemente del dispositivo que hayas utilizado (App, Web o Web Mobile).
En nuestras tiendas, puedes vincular tus compras mostrando este código QR en caja. La compra se vinculará a tu cuenta y tendrás allí guardado el ticket en formato electrónico.
Puedes encontrar el QR de la siguiente manera:
- En web o web mobile: Abre tu cuenta y ve a la sección ""Datos personales"", donde podrás visualizar tu QR.
- En App: El código será directamente visible al acceder a tu cuenta.
Para consultar tus compras, en cualquier dispositivo, sólo tienes que acceder a ""Mi cuenta"" e ir a la sección ""Compras"". En la parte superior podrás ver tus compras online y tus compras en tiendas.
MODIFICAR O CANCELAR UN PEDIDO
Únicamente podrás modificar o cancelar un pedido si no se encuentra en un estado de preparación avanzado.
TU WISHLIST
Puedes guardar tus artículos favoritos en tu WISHLIST para tenerlos siempre a mano.
Para usar esta opción debes registrarte previamente.
Puedes guardar tus artículos favoritos en tu WISHLIST haciendo clic en el corazón que hay sobre cada artículo. Puedes crear diferentes WISHLIST y modificarlas.
Puedes hacer pública tu WISHLIST y compartirla a través de un enlace con la opción «Copiar enlace».
Si decides comprar algún artículo, deberás añadirlo a la cesta y continuar con el proceso de pago habitual.
