Ürün geri çağırma
7645/049/052, 7665/049/251, 1668/049/999 ve 6674/049/052 referans numaralı ÜRÜNLER
Zara olarak ürünlerimizde en yüksek kaliteyi sunduğumuzdan ve tüm müşterilerimizin güvenliğini sağladığımızdan emin olmak önceliğimizdir. Bu nedenle, bazı ürünler hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz: 7645/049/052, 7665/049/251, 1668/049/999 ve 6674/049/052 referans numaralı ürünler, potansiyel bir güvenlik riski tespit edilmesi sebebiyle geri çağrılma sürecindedir.
Tedbir amaçlı bir adım olarak, fiziksel mağazalarımız veya online satış kanallarımız aracılığıyla bu ürünleri satın aldıysanız kullanmayı bırakmanız; iade ve geri ödeme işlemlerini yönetmek için Müşteri Hizmetleri Departmanı üzerinden veya herhangi bir mağazamızdan bizimle iletişime geçmeniz önem taşımaktadır. Alışveriş fişi sunmanıza gerek yoktur.
Ürünü mağazadan satın aldıysanız ve evden teslimat talebinde bulunduysanız, geri ödemeyi işleme almak için sizinle iletişime geçeceğiz.
